CONOSCERE LA CUR NUE 112

Centrale Unica di Risposta del Numero Unico Emergenze 112

Nella giornata di ieri martedì 28 febbraio 2023, un gruppo di nostri Volontari è partito alla volta della CUR NUE 112 di Varese per comprendere meglio storia, funzioni e gestione del Numero Unico per le Emergenze 112.

Per prima cosa abbiamo espletato tutte le pratiche burocratiche in materia di privacy e muniti di mascherina abbiamo visitato la struttura.

Dopo alcuni cenni storici sulla nascita e sul funzionamento del NUE 112, siamo passati ai numeri. Da capogiri! Sia per la velocità di risposta degli operatori alla chiamata dell’utente, sia per il passaggio della chiamata stessa alla Centrale Operativa di riferimento (Polizia, Carabinieri, Emergenza Sanitaria, Vigili del fuoco), sia per il numero di chiamate giornaliero che la sede riceve.
Un lavoro organizzato e incastrato alla perfezione in una macchina straordinaria che aiuta le persone in difficoltà.

A seguire, per meglio capire come funziona questo sistema, abbiamo trascorso del tempo al fianco degli operatori (call takers) durante il loro turno di lavoro.

Che dire? PRECISI, EFFICIENTI, VELOCI.

Cosa vi suggeriamo in caso di necessità e dovete chiamare il numero unico per le emergenze? POCHE parole, CHIARE e SEMPLICI.

> di CHI avete bisogno (ambulanza, carabinieri, polizia o vigili del fuoco)
> DOVE vi trovate (paese, via e civico)
> i vostri DATI e quelli della persona che ha bisogno di aiuto (es. Mario Rossi)

Per meglio capire come funziona il NUE 112, vi rimandiamo al nostro articolo sulla giornata europea del numero unico 112.

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Ciclosoccorso 2022

Domani, sabato 25 giugno, alle ore 17.30 presso la Casa Del Cuore di Piazza Berera, a Sesto Calende, si terrà l’inaugurazione del servizio di Ciclosoccorso svolto dalla nostra associazione nei weekend estivi.
Il servizio garantirà copertura dalla Spiaggia della Melissa sino al Parco Europa, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 18.30 il sabato e la domenica, dal 25 giugno all’11 settembre 2022.
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FESTA DEI LAVORATORI 2022

Buon Primo Maggio a tutti i lavoratori e soprattutto ai nostri dipendenti che ogni giorno permettono all’associazione di garantire i servizi sul nostro territorio.
Grazie Alessandra T, Alessandra S, Costantin, Giulia, Graziano, Ivano, Lorenzo, Mario, Matteo, Odile, Renato, Roberto A, Roberto R, Roberto R.
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